Toen ik om ongeveer 21.00 uur had ingecheckt in het M. Regency hotel merkte ik dat ik best wel trek had. Na het ontbijt van vanochtend had ik ook niks meer gegeten. Eerder heb ik wel eens verteld over Grab: een online platform waarin je om een taxi, een brommerlift, maar ook om eten kunt vragen. Een soort thuisbezorgd.nl dus, maar dan vee malen goedkoper. Gelukkig is Grab ook actief in Makassar en daar plukte ik nu letterlijk de zoete vruchten van. Ik heb het eerder al eens omschreven, maar het werkt dus blijkbaar nog steeds als volgt: 1. Je bestelt in de Grab app een nasi goreng ayam bij een restaurant in de buurt. 2. Je maakt gebruik van de geavanceerde optie om ook bestek mee te bestellen. 3. Grab zoekt een beschikbare maaltijdbezorger die naar het restaurant gaat, je bestelling bestelt en voorschiet. 4. Je schaamt je kapot omdat je maar liefst 30.000 IDR (2,70 euro, waarvan 0,50 euro bestemd is voor de bezorger) betaalt aan Grab. 5. Je gaat achter je laptop Facebook bijwerken terwijl je keurig door Grab op de hoogte wordt gehouden van de voortgang van je bestelling. 6. Na 30 minuten brengt de receptionist van je hotel je bij de receptie afgegeven eten naar je kamer. 7. Je ontdekt dat het restaurant ondanks je verzoek geen plastic lepel bij het eten heeft toegevoegd. 8. Je begint vol goede moed en uit armoede dan maar met de deksel van de verpakking waar het eten mee is bezorgd te eten. 9. Je ontdekt dat het eten zo pittig is dat je met je bek eerst een halfuur onder de airco gaat hangen alvorens je überhaupt in staat bent het eten weg te gooien, direct terug te gaan naar start (1), geen 200 euro ontvangt en geen nieuwe maaltijd krijgt zonder te betalen… Bij de tweede keer was ik dus zo verstandig om, naast de optie extra bestek aan te vinken, ook de opmerking te plaatsen dat ik toch echt bestek nodig had en dat het eten maar een beetje pittig hoefde te zijn (sedikit pedas, terima kasih). Nadat een verbouwereerde receptionist ‘(voor) de tweede maal’ had afgegeven kon ik eindelijk genieten van mijn avondeten. Nu snel naar bed, want morgen staat een bezoek aan ‘Adil’ op de planning. Heri Setiono
Geplaatst door Godong Indonesie op Vrijdag 6 juni 2025